В одном жилом комплексе поселился зловредный дух, который облюбовал этаж, однажды охваченный пожаром. После этой трагедии жители дома начинают замечать, что нечто незримое приносит в их жизни хаос и несчастья. Этаж, где произошёл пожар, теперь наглухо закрыт, и кнопка на лифте, ведущая туда, деактивирована. Однако проникнуть туда можно только если загадочный дух этого пожелает. Однажды трое приятелей решают проверить свои нервы и отправляются на лифте в рискованное путешествие. Обычное ребячество оборачивается ужасом, когда одного из них ловушка лифта оставляет на злополучном этаже.
